軟考高級(jí)系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試目前已經(jīng)全面采用計(jì)算機(jī)化考試（機(jī)考） 形式，不再是傳統(tǒng)的筆試，考試通常會(huì)在一天內(nèi)完成。

一、考試科目和時(shí)間安排表

二、各科目備考提示

①綜合知識(shí)

這門(mén)科目考查的知識(shí)點(diǎn)相當(dāng)廣泛，覆蓋教材24章、超800頁(yè)的內(nèi)容。除了傳統(tǒng)的IT服務(wù)管理、信息系統(tǒng)規(guī)劃方法、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等，近年來(lái)特別關(guān)注新興技術(shù)和國(guó)家戰(zhàn)略，例如數(shù)字中國(guó)戰(zhàn)略、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑、云原生技術(shù)架構(gòu)以及《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī)。復(fù)習(xí)時(shí)要注意理解而非死記硬背，尤其注意區(qū)分易混淆的概念，如“ITSS標(biāo)準(zhǔn)”與“ISO 20000標(biāo)準(zhǔn)”的核心差異。

②案例分析

案例分析通常給出一個(gè)實(shí)際的IT服務(wù)管理場(chǎng)景，例如系統(tǒng)故障應(yīng)急處理、IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作沖突、運(yùn)維流程優(yōu)化或風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略等，要求你分析問(wèn)題并提出解決方案。答題時(shí)建議采用“問(wèn)題定位→理論依據(jù)→解決步驟→效果驗(yàn)證”的結(jié)構(gòu)化方式進(jìn)行作答，并注意將技術(shù)方案與管理措施（如團(tuán)隊(duì)溝通、資源協(xié)調(diào)）相結(jié)合，避免只考慮技術(shù)因素。

③論文

論文是很多考生覺(jué)得有挑戰(zhàn)的一科。高分論文通常需要結(jié)合真實(shí)、詳實(shí)的項(xiàng)目實(shí)踐案例，避免空洞的理論堆砌。常見(jiàn)的論文主題包括企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐、云原生系統(tǒng)規(guī)劃、AI在運(yùn)維中的應(yīng)用、IT服務(wù)連續(xù)性管理等。論文結(jié)構(gòu)一般包括摘要（300字內(nèi)）和正文（背景、理論方法、實(shí)踐案例、總結(jié)與展望）。務(wù)必提前準(zhǔn)備2-3篇不同方向的論文框架并熟練內(nèi)容，嚴(yán)格控制寫(xiě)作時(shí)間，保證在2小時(shí)內(nèi)完成2500字左右的寫(xiě)作。

三、其他注意事項(xiàng)

成績(jī)合格標(biāo)準(zhǔn)：三個(gè)科目必須同時(shí)達(dá)到45分及以上（單科滿分75分）才算通過(guò)。單科成績(jī)不保留，如果有一科未通過(guò)，下次考試需要全部重考。

模擬練習(xí)很重要：由于是機(jī)考，提前熟悉考試系統(tǒng)和操作流程非常重要?？梢詫ふ乙恍C(jī)考模擬系統(tǒng)進(jìn)行練習(xí)，鍛煉打字速度和操作習(xí)慣。