ITIL^® MP和SL的區(qū)別有哪些？

ITIL^® MP（ITIL^® Managing Professional）和SL（ITIL^® Strategic Leader）在ITIL^®認(rèn)證體系中處于不同層級，定位和能力要求存在顯著差異，具體區(qū)別如下：

定位與目標(biāo)

ITIL^® MP：定位為專家級模塊化認(rèn)證，聚焦IT服務(wù)管理的全棧實踐能力，目標(biāo)是培養(yǎng)從業(yè)者在實際場景中運用ITIL^®的能力，提升企業(yè)IT服務(wù)的效率與質(zhì)量，助力從業(yè)者從基礎(chǔ)運維向中高層管理轉(zhuǎn)型。

ITIL^® SL：定位為戰(zhàn)略級模塊化認(rèn)證，聚焦IT服務(wù)管理如何與企業(yè)戰(zhàn)略深度融合，目標(biāo)是培養(yǎng)從業(yè)者從業(yè)務(wù)視角規(guī)劃IT服務(wù)、推動組織變革的能力，是IT從業(yè)者向CIO、CTO等戰(zhàn)略管理層轉(zhuǎn)型的核心能力證明。

模塊組成

ITIL^® MP：由“創(chuàng)造、交付和支持”“驅(qū)動利益相關(guān)方的價值”“高速率IT”以及“指導(dǎo)、計劃和改進”4個獨立模塊組成。

ITIL^® SL：由“ITIL^® 4 Leader: Digital & IT Strategy”和“ITIL^® 4 Direct, Plan & Improve”2個獨立模塊組成。

能力側(cè)重

ITIL^® MP：強調(diào)“執(zhí)行層”能力，如服務(wù)設(shè)計、開發(fā)、運維以及持續(xù)改進，幫助從業(yè)者解決“學(xué)了ITIL^®卻不會用”的痛點。

ITIL^® SL：強調(diào)從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，設(shè)計IT服務(wù)架構(gòu)與治理模式，例如通過IT戰(zhàn)略規(guī)劃支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，或通過服務(wù)組合管理實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值最大化。