2020-2024年軟考系統(tǒng)集成項目管理工程師真題PDF版匯總

系統(tǒng)集成項目管理工程師 責任編輯:陳湘君 2025-08-07

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附:軟考系統(tǒng)集成項目管理工程師真題示例

基礎知識(綜合知識):

1、A公司為B公司開發(fā)一款軟件,項目規(guī)劃過程中,由于業(yè)務變化,B公司更改了需求,項目組及相關干系人發(fā)起決策是否執(zhí)行該修改。該過程屬于()

A.需求變更

B.需求撰寫

C.需求確認

D.需求跟蹤

2、在干系人管理過程中,()不是監(jiān)督干系人參與過程的輸入

A.資源管理計劃

B.問題日志

C.工作績效信息

D.項目目的

3、( )方法通過將缺陷數(shù)量和缺陷解決的時間與計劃對比,分析實際結果偏離計劃的程度,從而達到識別和判斷目前項目風險。

A.儲備分析

B.審計與分析

C.技術績效分析

D.蒙特卡洛分析

4、在項目管理中,( )不是制定預算過程的輸入

A.成本管理計劃

B.項目資金需求

C.資源管理計劃

D.成本估算

應用技術(案例分析):

閱讀下列說明,回答問題1至問題3.將解答填入答題紙的對應欄內。

【說明】

A 公司跨國收購了 B 公司的主營業(yè)務,保留了 B 公司原有的人員組織結構和內部辦公系統(tǒng),為了解決 B 公司內部辦公系統(tǒng)與 A 公司原有系統(tǒng)不兼容的問題,財務、人力、行政部門聯(lián)合向公司高層申請盡快啟動系統(tǒng)和業(yè)務的整合。

A 公司領導指定 HR 總監(jiān)王工擔任項目經(jīng)理,并要求整合工作3個月內完成。A 公司原有的辦公系統(tǒng)由 IT 部門自主開發(fā)維護,IT 部門目前沒有人員可以投入該項目。

王工在調研時發(fā)現(xiàn) B 公司的辦公系統(tǒng)是由 C 公司成熟的商業(yè)辦公系統(tǒng)裁剪形成,決定直接使用 C 公司的成熟系統(tǒng),并由 C 公司承接此項目。

C 公司依據(jù) A 公司原有辦公系統(tǒng)編寫了需求說明書,報價 500 萬并承諾3個月內完工。項目經(jīng)理審核需求說明書的內容后,申請了 500 萬項目經(jīng)費,并通知 C 公司按照需求說明書進行后續(xù)實施。

3個月后,系統(tǒng)上線試運行。員工反饋新系統(tǒng)操作復雜繁瑣,與原有辦公系統(tǒng)流程不一致,即使簡單的報銷、請假都需要多次流轉。另外系統(tǒng)的本地化也沒有做好,附帶的頁面說明晦澀難懂,系統(tǒng)交互及翻譯都是“直譯”,沒有考慮中外思維和文化差異,系統(tǒng)已經(jīng)上線試運行,要想根本解決問題需要重新梳理和調整所有交互方式:

同時大量員工反映,頁面的訪問和加載速度慢,嚴重影響辦公效率,分析發(fā)現(xiàn) C 公司沒有國內網(wǎng)絡服務資源和資質,無法保證國內訪問的速度和穩(wěn)定性,需要追加費用租用國內 CDN 服務。

問題內容:

【問題1】(8分)

結合案例,請指出項目在立項管理和需求管理方面存在的問題。

【問題2】(5分)

請簡述需求文件包含的主要內容。

【問題3】(5分)

結合案例,判斷下列說法的正誤(填寫在答題紙對應欄內,正確的填寫“√”,錯誤的填寫“X”)。

(1)項目建議書也可與可行性研究報告合并,報送項目審批部門。()

(2)初步可行性研究報告比較粗略,不對項目進行全面的描述分析。()

(3)作為系統(tǒng)集成供應商,需要在組織內為簽署的設備采購類項目單獨 立項,以確保對合同責任加以約束和規(guī)范。()

(4)只有通過初步可行性研究,認為項目基本可行后,才會開展詳細的可行性研究工作。()

(5)項目評估是由第三方對擬建項目進行評價、分析和論證,目的是審查項目可行性研究的結論是否客觀、真實、可靠。()

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