NPDP知識(shí)點(diǎn)-產(chǎn)品經(jīng)理常犯的十大錯(cuò)誤(上)

【將用戶需求混淆為產(chǎn)品需求】

產(chǎn)品需求如何界定這個(gè)問(wèn)題需要認(rèn)真分析，很多產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)把用戶需求混淆為產(chǎn)品需求。用戶需求是提出的一個(gè)問(wèn)題，產(chǎn)品需求是解決這個(gè)問(wèn)題的可行方案。所以當(dāng)用戶需求被表達(dá)為一種解決方案時(shí)，要探尋其背后的隱蔽問(wèn)題。比較好的解決問(wèn)題的辦法是：加強(qiáng)可行性分析和需求評(píng)審。

【將老板的需求混為產(chǎn)品需求】

老板的需求肯定要聽(tīng)，畢竟老板也是用戶之一，他的需求也是用戶需求，只是不要聽(tīng)過(guò)來(lái)直接當(dāng)成產(chǎn)品需求。針對(duì)老板的需求，更要強(qiáng)化需求追溯。從老板這里深入地理解他的需求來(lái)自哪里，是基于什么樣的場(chǎng)景和什么樣的用戶，有沒(méi)有具體的實(shí)例。

【將發(fā)明混淆為創(chuàng)造】

有使命感的產(chǎn)品經(jīng)理通常把一個(gè)idea當(dāng)成使命去做，這并不可取。應(yīng)該專注最小核心問(wèn)題，解決最核心的問(wèn)題，完成小而美的功能，然后快速迭代。要能養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)成員過(guò)上好日子。否則就算公司不停項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)也會(huì)人心渙散。

【自己的需求取代用戶的需求】

很多人強(qiáng)調(diào)要重視數(shù)據(jù)，從而影響產(chǎn)品經(jīng)理忽略客戶。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)不同觀點(diǎn)，多和那些敢于批評(píng)自己觀點(diǎn)的人溝通。