2024年CSPM-3知識(shí)點(diǎn)串講：項(xiàng)目變更管理

一、項(xiàng)目變更的目的和意義

二、變更管理的條款

1、建立變更控制框架

變更控制框架應(yīng)定義變更控制過(guò)程和所使用的工具。交付物的變更應(yīng)通過(guò)已建立的綜合流程（如配置管理）進(jìn)行控制。

2、識(shí)別并評(píng)估變更請(qǐng)求

在整個(gè)項(xiàng)目中，有必要記錄變更請(qǐng)求，并根據(jù)目標(biāo)、收益、項(xiàng)目利益相關(guān)方期望、范圍、資源、進(jìn)度、成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估其影響并在實(shí)施之前獲得授權(quán)。僅應(yīng)實(shí)施授權(quán)的變更請(qǐng)求。

注：變更請(qǐng)求的記錄可以稱為“變更登記”，“變更日志”或組織內(nèi)使用的任何其他術(shù)語(yǔ)。

3、計(jì)劃變更請(qǐng)求實(shí)施

如獲得授權(quán)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)確定如何實(shí)施更改。對(duì)于現(xiàn)有計(jì)劃和新計(jì)劃的變更，應(yīng)嚴(yán)格遵循計(jì)劃方法。在適當(dāng)?shù)那闆r下，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)驗(yàn)證所有相關(guān)合同是否仍然合適，如果不合適，則應(yīng)將變更合同的活動(dòng)包括在實(shí)施變更請(qǐng)求的計(jì)劃中。

4、實(shí)施并關(guān)閉變更請(qǐng)求

變更請(qǐng)求應(yīng)作為影響評(píng)估的結(jié)果而被授權(quán)、修改、拒絕或推遲。一旦批準(zhǔn)了變更，就應(yīng)將該決定傳達(dá)給相關(guān)的利益相關(guān)方，并酌情更新項(xiàng)目文檔，并實(shí)施變更。更改請(qǐng)求的狀態(tài)應(yīng)被記錄和跟蹤，直到已實(shí)施并關(guān)閉。

三、項(xiàng)目變更管理的主要工作

項(xiàng)目變更管理的主要作用是確保對(duì)項(xiàng)目中已記錄在案的變更做綜合評(píng)審。如果不考慮變更對(duì)整體項(xiàng)目目標(biāo)或計(jì)劃的影響就開(kāi)展變更，往往會(huì)加劇整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

審查所有變更請(qǐng)求、批準(zhǔn)或否決變更；

根據(jù)目標(biāo)、收益、利益相關(guān)方期望、范圍、資源、 進(jìn)度、成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)變更進(jìn)行評(píng)估；

管理對(duì)可交付成果、項(xiàng)目文件和項(xiàng)目管理計(jì)劃等文件的更新；

對(duì)變更處理結(jié)果進(jìn)行溝通。

項(xiàng)目變更管理過(guò)程貫穿項(xiàng)目始終，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)此承擔(dān)最終責(zé)任。

變更請(qǐng)求可能影響項(xiàng)目范圍、產(chǎn)品范圍以及任一項(xiàng)目管理計(jì)劃組件或任一項(xiàng)目文件。在整個(gè)項(xiàng)目生命周期的任何時(shí)間，參與項(xiàng)目的任何相關(guān)方都可以提出變更請(qǐng)求。

如果必要，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)驗(yàn)證任何相關(guān)合同是否仍然合適，如果不合適， 應(yīng)在實(shí)施變更申請(qǐng)的計(jì)劃中包括變更合同的活動(dòng)。

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